Gegenüber unseren Kunden und Angehörigen möchten wir eine ganzheitliche und zielgerichtete Transparenz unserer pflegerischen Maßnahmen vermitteln.

Wir begegnen uns mit Würde, Respekt und Höflichkeit, im Team sowohl als auch bei jedem an der Pflege beteiligten Menschen, unabhängig von deren Herkunft, Geschlecht, Nationalität und Weltanschauung. Unsere Kunden stehen im Mittelpunkt unserer täglichen Arbeit, mit ihren körperlichen, seelischen und geistigen Problemen, Wünschen und Bedürfnissen, sowie ihrem jeweiligen sozialen Umfeld.

• Verantwortungsbewusster Umgang mit den uns zur Verfügung stehenden Mitteln und unserer Zeit.
• Ständige Verbesserung der Arbeitsabläufe.
• Gute Zusammenarbeit und offener Dialog mit den niedergelassenen Ärzten und an der Pflege beteiligten Personen.
• Regionales und wirtschaftliches Denken trägt dazu bei, die Zukunft unseres Berufes und damit eine wohnortnahe Versorgung der Bevölkerung zu sichern.

Unser Ziel ist es, eine qualitativ, hochwertige und auf jeden Kunden zugeschnittene Versorgung anzubieten.

Motivierte Mitarbeiter sind unser wichtigstes Kapital. Sie sind der bedeutendste Faktor in der Pflege und Betreuung unserer Kunden.

Wir schaffen ein Arbeitsumfeld, in dem die Vereinbarkeit von Beruf und Familie möglich ist.

Wir beziehen durch regelmäßige Kommunikation und Information alle Mitarbeiter ein.

Wir sind offen für Kritik und Anregung.

Ihr Pflegestützpunkt Heimbach